El talento en un equipo de ventas

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El talento en un equipo de ventas. ¿A qué llamamos talento en las ventas o en un equipo de ventas?

Llamamos el talento en un equipo de ventas, para entenderlo de forma simple; la capacidad innata que tiene una persona para destacar o para realizar una actividad especifica muy bien; y que sobresale de los demás en esta capacidad.
Al talento, a los talentos, o al propósito los japoneses lo llaman el Ikigai; pero eso es otra historia en la que hoy no vamos a entrar.
Atraer el talento a un equipo comercial y mantenerlo, ya es y será una de las cuestiones que más empieza a preocupar al Gerente de la empresa y Director Comercial por igual.
Además, va más allá y tiene una gran filosofía de integración de este personal en la empresa, creando un espíritu y unión e integración de equipo, que deberá definir a todos sus componentes si quieren transformar sus resultados en ventas.
El talento en un equipo de ventas:
Un criterio importante a destacar para mantener el talento en una época de tantos retos, será la profesionalidad y confianza que la propia empresa pone en sus integrantes, con una buena formación y métodos de trabajo.
Reconocer los éxitos de manera continua y en equipo, así como y muy importante el sistema retributivo de estos profesionales con el fin de mantenerlos identificados y motivados, será misión principal.
Ya que una vez bien formados se deben de convertir en embajadores de nuestra marca y empresa, pues ellos son los que van a marcar la diferencia en nuestro equipo o estructura comercial para incrementar el nivel de facturación y lo más importante. Conseguir nuevos clientes.
Como he comentado en escritos anteriores, el mundo que hemos vivido hasta finales de 2019 ya nunca volverá a ser igual; ante nuestros ojos tenemos un mercado diferente. Por eso el vendedor de esta década, este nuevo comercial o vendedor profesional; ha de asumir que debe estar preparado para formarse y transformarse constantemente, para ser un vendedor de éxito y ver ese esfuerzo. En una gran transformación en resultados.
Somos tu engranaje perfecto
Aunque vivimos en la era de la tecnología y estamos entrando al galope en la era de la realidad virtual y de la inteligencia artificial; por mucha tecnología, inteligencia e integración entre las máquinas y el ser humano que desarrollemos. En las ventas el factor humano será insustituible y fundamental.
Dotar a los equipos comerciales de una mayor formación y liderazgo, obligará a los responsables de las empresas a definir de nuevo el perfil de sus candidatos; para contratar a aquellos que mejor se adapten y esto tal y como está el mercado actual, es una función que debe de ser realizada por auténticos expertos en Recursos Humanos Comerciales.
Esto además, no solo permitirá a las empresas centrarse más en el producto, sino que además permitirá crear una ventaja competitiva con respecto a la competencia en este nuevo mercado de cambio, caos e innovación y al que yo llamo Caosbion. Y esto no ha hecho más que empezar. Sino que, además permitirá a la empresa contar con mejores medios para su departamento de ventas.
Sin embargo me preocupan todos esos empresarios y gerentes que desconocen el mundo de la venta. Piensan que vender es fácil y todo el mundo sirve.
Al igual que las personas que se quieren dedicar a esta profesión sin la más mínima experiencia y formación en técnicas y habilidades de venta. Al final, solo degradan la profesión y en la cual cada vez tendrán menos cabida.
La nueva revolución que viene ya de camino más que tecnológica será la del talento. Y mantenerlo, es y será la asignatura principal en las próximas décadas de este siglo.
El talento en la empresa siempre ha existido. Pero es importante recalcar que nunca se le había prestado tanta atención como en la actualidad. Es porque ahora más que nunca, estamos en la era del talento.
Según grandes expertos que sigo y por los que yo siento una gran admiración; dicen que el talento es hoy el principal recurso de una empresa. Se podría comparar a cómo en su día fue la importancia del capital.
Es importante destacar que cuando en un mercado como el actual donde existen similitud de productos servicios con las mismas características; mismos precios/calidad y misma resistencia…etc. La diferencia está en el vendedor o personas con talento y empatía que trata con el cliente. Es decir, en el factor humano.
Pero también será necesario el talento y liderazgo para liderar y dirigir la estrategia de ventas; y los equipos comerciales con éxito si quieren transformar sus resultados en ventas.
Para esto, además se necesitará personal con motivación, experiencia y con visión de liderazgo; ya que el éxito o fracaso de una campaña comercial dependerá del desempeño o talento de sus trabajadores-vendedores; sin importar el tamaño de ese departamento comercial y sólo se podrá hacer con personal comercial altamente especializado.
Con una gran empatía y formado en habilidades y técnicas especiales de venta y muy importante; formado en dirección de equipos comerciales, si como ya hemos explicado, quieren realmente ver transformados sus resultados en voluminosas ventas.

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13 thoughts on “El talento en un equipo de ventas”

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